Оформление сайта интернет магазина

Оформление сайта интернет магазина: пять обязательных фишек

Что необходимо, чтобы магазин успешно продавал?

1. ЧПУ: название страницы посетителю должно давать полную ясность

Взглянув на URL, гость сайта должен точно знать, что его ожидает на данной страничке. Адрес должен содержать полное наименование товара, но не его порядковый номер по каталогу:

Полный адрес включает категории и подкатегории, в которые внесён продукт:

Если один и тот же товар доступен с различных URL, неизбежно возникают дубли страничек. Поэтому для каждого продукта в карточке товара оставляют неизменяющуюся часть, лишь один адрес.

2. Релевантность текста

Для увеличения этого показателя:

Используют ключевые слова.
Точные синонимы.
Подсветки поисковых машин. В сниппетах поисковые роботы подсвечивают полужирным начертанием точные запросы или слова, с ними хорошо ассоциирующиеся: дом и жильё, пальто и одежда, получатель и адресат, путёвки и туры. Такие слова обязательно учитывают, заказывая написание статей интернет магазина.
Технология Яндекса «Спектр» создана для предугадывания, какая именно категория интересует человека, когда его вопрос к поисковой системе неоднозначен. Чтобы поисковые боты отнесли товар к определённой категории, следует позаботиться о наличии убедительных аргументов, о семантике текста, его связности,. Для продающих страниц такими аргументами являются фотографии продукта, отзывы покупателей, стоимость, призывы «Заказать», «Купить».

3. Основные элементы карточек товара, которые должны присутствовать на странице

Эксперты предлагают чек-лист, который поможет владельцам магазинов произвести сверку.

Качественные фотографии товара.
Скидки/акции расположены на наиболее заметном месте.
Предоставлена пользователям возможность увеличить фотографии и рассмотреть их в крупном размере (допустимы иные микро UX приёмы).
Фотографии даны с нескольких разных ракурсов.
Представлен видеообзор продукта.
Товар расположен в наиболее соответствующей ему категории.
Призыв к покупке заметен сразу, расположен непосредственно в диапазоне зрения посетителя.
Доступен поиск по магазинчику.
Покупатель видит полное наименование товара.
Пользователям предложены способы доставки.
На товарных страничках дано подробное описание.
Акцентированы уникальные или основные характеристики продукта.
Есть линк на таблицу размеров (для одежды и обуви).
Указаны размеры или габариты товара.
Наличие отзывов покупателей.
Оценка (рейтинг товара) звёздочками.
Подсказки для клиентов: сопутствующие/похожие продукты.
Возможность лайкнуть страничку для друзей — поделиться в социальных сетях.
Хорошо оформлены на сайте «хлебные крошки».
Указаны все доступные способы оплаты.
Возможность для пользователя подписаться, чтобы быть в курсе изменения цен.
Есть информация о наличии/отсутствии продукта, его количестве.
Предложены сертификаты качества на всю продукцию, другие документы, подтверждающие качество.
Перечислены условия гарантии.
Доступно приобретение в кредит, есть специальная кнопка.
Даны линки на сравнение товаров или отдельных моделей.

Креатив-Студия позволяет визуально исследовать все необходимые элементы:

Специалисты утверждают, что экспериментируя с выкладкой фотографий товара, есть шанс заметно повысить конверсию.

4. Страницы «мигающих товаров»

Таких, которых на данный момент нет в наличии, но скоро будут. Покупателю вряд ли понравятся скучные предупреждения, что товар не найден или его нет. Над оформлением страницы придётся поразмыслить, обязательно вызвать у потенциального покупателя желание посмотреть весь каталог. Или отправить его на страничку с акциями, где он вдохновится на покупку другой продукции. Хороший вариант — предложить ему взглянуть на товары, являющиеся лидерами продаж или на ближайшие аналоги.

5. Добавочная ценность товарной страницы

Карточки товара должны хорошо ранжироваться, чтобы приводить покупателей. Этому во многом способствует то, что на странице товара подробное описание включает нужные ключи, приводящие клиентов из поиска. Использовать их следует умеренно и грамотно, без переспама. От их точного подбора зависит наличие трафика или его отсутствие.

Необходимо привнести дополнения, если страницы слабо ранжируются, замена статей не приносит ожидаемой результативности, обзаводиться ссылками на каждую карточку — дорогое удовольствие. Написание статей для интернет магазина, особенно текстов для категории товаров и карточек, следует поручать копирайтерам, имеющим опыт подобной работы. Это легко выявить, просмотрев примеры в портфолио.

Для товарных карточек текст очень важен, но он не является единственно значимым контентом. Большую роль играют хорошие снимки продукта. Ранжирование легко повысить, если добавить видео, где покупатель может посмотреть модель в действии: например, работу бытовой техники. Или одежду и обувь на живом человеке, как она «сидит», как смотрится в движении.

Благодаря размещённым на карточках видеороликам, заметно возрастает время пребывания гостей на сайте. Если сложно делать съёмку самостоятельно, её можно заказать операторам, обитающим на биржах фриланса, или подобрать готовые ролики на YuoTube.

От привлекательности и грамотности оформления сайта интернет магазина зависит интерес посетителей к нему и желание делать покупки.

Советы для владельцев веб-ресурсов на проекте «Работа копирайтером»: