Меню сайта
Календарь
Наш опрос
Статистика
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
Организация и проведение рекламных акций
Организация рекламных акцийОрганизация и проведение рекламных акций на сайте — забота маркетологов. Не совсем так. Копирайтер об акционных мероприятиях должен знать всё. Ему предстоит написание рекламных текстов, писем для рассылки, прочих материалов. Профессионал в любой момент может дать дельный совет заказчику, подкинуть хорошую идею. Акции одновременно являются действенным и опасным инструментом. Они действительно могут поднять продажи и решить другие задачи. Или распугать и оттолкнуть всех клиентов. И роль копирайтера в этом процессе весьма значима.
Основные этапы разработки рекламной акцииСпонтанность иногда бывает хороша, и даже приносит отменные дивиденды. Но любую акцию необходимо тщательно обдумывать и планировать, скрупулёзно разрабатывая все этапы. Цели рекламных акцийЛюбое действие планируется с определённой целью. Недостаточно руководствоваться абстрактным желанием получить выгоду, кратковременно увеличив продажи. Цели рекламных акций бывают разными:
Любое маркетинговое мероприятие исчисляется определёнными цифровыми показателями. Необходимо рассчитать и наметить желаемые цифры, чтобы впоследствии оценить результат проведения рекламной акции. На этапе простановки целей определяется целевая аудитория. Узко-таргетированные мероприятия охватывают небольшой сегмент ЦА, но приносят более высокую конверсию. Важно цель рекламной акции сформулировать правильно:
Выбор мотиватора, определение клиентских выгодЛюбая акция должна быть обоюдно выгодной компании и её клиентам. Непросто заставить представителей ЦА купить товар в сезон, когда он совершенно не нужен и о его приобретении никто не задумывается. Необходимо продумать условия, которые заставят клиентов совершить нужное действие. Обычно предлагают подарки за определённую покупку, значительные скидки, накопительные бонусные рубли, конкурсы и лотереи. Скидки необходимо делать существенными, предложения интересными, адекватными, способными заинтересовать большую часть ЦА.
Уместность времени проведения акцийЛюбое планируемое мероприятие должно быть уместно. И главное — обязано соответствовать текущему времени. Сложно предлагать в Сибири скидку на прокат пляжных принадлежностей зимой, так как они никому не нужны даже даром. Лучшее время проведения рекламных акций — в начале и конце сезона, когда разгорается и падает спрос на определённые товары. Пользователи практически привыкли к предпраздничным распродажам, заранее ждут их и готовятся. Поэтому уместны заманчивые предложения перед общими и частными знаменательными датами. Скидка в день рождения — повод не сидеть дома, а воспользоваться возможностью выгодно сэкономить и порадовать друзей. Если потребитель не видит основания для проведения акции, это может вызвать обоснованное подозрение, что компания просто накрутила цены и теперь спешить продать товар, слегка снизив свои накрутки. Такие действия вызывают негативные протесты.
ОграниченияБессрочная акция — это классно. Если все предложения будут бессрочными, на них никто не станет обращать внимания. Задача маркетологов обратная — привлечь максимум внимания, надавить на ЦА, поторопить с решением. Оказать небольшое психологическое давление. Поэтому любую раздачу «плюшек» ограничивают по времени или по количеству, чтобы вызвать разочарование у тех, кто опоздал, и заставить их в следующий раз быстрее принимать решения. Нет ограничения — у покупателя нет надобности спешить. Постоянные акции приносят свои плоды: улучшают контакт с покупательской аудиторией, но на рост продаж влияют мало. А искусственно созданный ажиотаж (осталось х экземпляров; последние тринадцать моделей по старой цене) срабатывает безотказно, вызывает всплеск продаж.
Частота проведения рекламных акцийК заманчивым предложениям, поступающим 2-3 раза в месяц, пользователи быстро привыкают и начинают ожидать новых предложений. Многие покупатели живут от акции до акции, привыкнув к скидкам, ожидая и требуя непрерывной халявы. Для каждого акционного мероприятия выбирают значимый повод, чтобы попусту не расхолаживать потребителей, которые совсем откажутся от услуг и покупок во внеакционные периоды.
Тексты и промо-материалыСуть любого предложения компании должна быть понятна её любому клиенту. Важно оформление рекламной акции. Сопроводительный текст просто и исчерпывающе подробно должен объяснять её суть:
Для каждого акционного предложения обычно отводится отдельная страничка на сайте и пишется текст рекламной акции. На основе этого рекламного текста создаются анонсы, пресс-релизы, письма для рассылки, рекламные баннеры и прочие материалы. Задача копирайтера в небольшом тексте рекламного предложения уместить:
В письмах рассылки пользователи обязаны получить ответы на вопросы:
Кроме рекламы в интернете готовятся промо-материалы для офлайн распространения: буклеты, листовки, растяжки. Помимо текста в них немаловажны привлекательный дизайн и вёрстка.
ПрокламированиеНедостаточно тщательно разработать акционное мероприятие. Его необходимо надлежащим образом анонсировать, чтобы известить большое количество народа о выгодном предложении. Прокламирование при организации рекламных акций включает:
Сроки анонсирования нужно рассчитать так, чтобы к моменту старта мероприятия интерес к нему ещё не угас. А то пользователи устанут ждать и благополучно забудут. Если запоздать с анонсированием, часть клиентов может быть упущена.
ПроведениеНе менее важный процесс, на протяжении которого легко растерять часть клиентов и упустить прибыль. Отлично должен работать текст рекламного предложения. Менеджеры обязаны давать чёткие ответы на все возникающие вопросы клиентов. Задача маркетологов — изучить реакцию ЦА, оценить эффективность рекламных акций, внести своевременные коррективы. По истечению срока проведения рекламной акции информация о ней отовсюду убирается, чтобы не вводить пользователей в заблуждение.
РезультативностьЭффективность проведения каждого мероприятия зависит от поставленных целей и обычно оценивается в процентных и стоимостных показателях. Заранее намечают цифры, превышение которых сообщает об удачном завершении операции. Продажи должны окупить расходы на проведении акции и принести прибыль, превышающую обычный доход. РезюмеВкратце, все основные этапы разработки рекламной акции и проведения акционных мероприятий:
Грамотно спланированное, проведённое и проанализированное мероприятие позволит выявить эффективность и сделать вывод: выгодно ли далее проводить подобные акции или нужно в корне менять акционную политику компании. Читайте далее:
|