Среда, 13.12.2017, 04:27

Ошибки составления ТЗ

Меню сайта

Календарь
«  Декабрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Наш опрос
Что вам нравится в копирайтинге?
Всего ответов: 76
Статистика

Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0

Ошибки составления ТЗ

Как правильно составить техническое задание копирайтеру

Как правило, заказчики тщательно вычитывают каждую статью после сдачи. Порой у них к копирайтеру возникают не вполне обоснованные претензии:

  • Автор прислал совсем не такой текст, как ожидалось.
  • Нет ключей.
  • Статья переспамлена.
  • Ключевые фразы не так вставлены.

Заказчик допустил ошибки составления ТЗ, не указал необходимые требования, а обвиняет в этом исполнителя. Это неправильно.

Типовые ошибки заказчиков при формировании технических заданий

Большинство копирайтеров не являются экстрасенсами, им сложно предугадать, какую статью желает видеть заказчик. Поэтому Техническое задание следует составлять точнее и подробнее.

Наиболее частые ошибки ТЗ

Спамность

Пример задания: требуется в 2000 символов вместить 14 раз ключи со словом «экзема». Это явный переспам, за который будет ответственен копирайтер.

Срочность

Автору предстоит создать 105 объявлений. Предварительно нужно списаться с заказчиком в личке, чтобы понять суть работы. До конца срока сдачи оставался час, а заказчик до сих пор не выбрал исполнителя. Всегда ли обоснована срочность?

Мало вводных данных

В редких случаях краткое описание может понятным. Копирайтеру нужно раскрыть предназначение продукта и выразить собственное мнение.

Второй пример. Лишь заглянув на сайт заказчика, копирайтер сможет понять, какие тексты требуются. Заявок подано много, всем желающим придётся задавать наводящие вопросы. Заказчик вынужден тратить много времени на ответы.

Правильный пример, когда составитель ТЗ к основному заданию прикладывает дополнительное, в котором даёт ссылки на статьи, ему нравящиеся.

Самые распространённые типовые ошибки заказчиков при формировании технических заданий

Многословность и путаность

Копирайтеров зачастую обвиняют в тавтологии, хотя иногда авторы намеренно используют приём для придания выразительности фрагменту текста. Тавтология в ТЗ заключается в том, что на протяжении длиннющего описания задания, на внимательное прочтение которого требуется приличное количество времени, встречается много повторов.

Зачем несколько раз писать об одном и том же? Например, указывать уникальность и объём, если они в обязательном порядке проставляются в специальных полях?

Заказчик описывает требования к ключевым словам, переключается на уникальность, опять возвращается к ключам, переходит к абзацам, вновь к ключам. Пару раз подчёркивает, что тексты для людей, читаемые, удобные для восприятия. Уже пару лет никто не создаёт тексты для поисковых машин. Все СЕОшники и копирайтеры давно уяснили, что поисковые роботы отдают предпочтение текстам для людей.

В следующем примере копирайтеру, чтобы понять требования к ключевым словам, придётся неоднократно возвращаться к ТЗ: они не сконцентрированы в одном месте, а разбросаны по всему тексту среди водицы водной.

Зачем подчёркивать, что заказчик о чём-то ещё раз напоминает. Проще немного толковее составить задание, чётко сгруппировав все требования по пунктам, а не только часть из них. И исключить ненужные повторы.

Шаблонность

Забавное ТЗ, составленное по шаблону, где перечислены пункты, не имеющие отношение к конкретному заказу.

Как составить техническое задание правильно

Интересно, что приведённые примеры заданий предназначены для копирайтеров, имеющих Высшую квалификацию. Каждый из них написал не одну сотню статей.

По мнению заказчиков, авторы не знают:

  • Что текст пишется для людей.
  • Состоит из небольших абзацев.
  • В нём желательны подзаголовки и списки.

Если автор не проверит текст на уникальность и не подгонит её под нужные параметры, указанные заказчиком, статья автоматически будет отклонена во время сдачи. Для чего писать: «Проверка уникальности обязательна»? А вот сервис для проверки вполне логично указать.

Про тошноту, спамность, воду знает любой уважающий себя автор. На дорогие заказы откликаются именно такие специалисты. Они назубок знают, какие цифры должен иметь текст при проверке на том или ином сервисе. Излишне им напоминать. Проще указать веб-сайты для сверки параметров.

При составлении ТЗ для копирайтера заказчик должен понимать, кому оно предназначено: новичку или опытному специалисту. Зачем райтеру, работающему много лет, читать столько ненужного текста в задании? Да ещё такого путанного или изобилующего угрозами: «Если хоть один пункт не будет выполнен, я…».

Совет для «Я». Формулируйте задание ясно и предельно лаконично. Если исполнителю потребуется что-то уточнить, ответьте на его вопросы. Не стоит из одного ТЗ в другое переносить ненужные простыни текста, написанного практически не осмысленно. Тогда вместо 2-3 заявок сотни хороших авторов, которым лень читать бредовые ТЗ, изъявят желание написать статью. Будет из кого выбирать.

Читайте статьи для заказчиков на проекте «Работа копирайтером»:

 

Яндекс.Метрика