Текст для рассылки писем на email

Убедительное письмо — каким должен быть текст писем для рассылки клиентам

Копирайтеры, по требованию заказчиков, готовят тексты для рассылки писем на email. Письма для рассылки отличаются от структуры обычного текста. При написании статей используется принцип перевёрнутой пирамиды: сначала главное, затем постепенно развёртывается остальное повествование.

Стиль пришёл из журналистики и являлся спасением в случае, когда приходится срочно сокращать текст, чтобы он уместился на отведённом участке. Концовку легко обрезать без особого ущерба, ведь главное изложено в верхней части. В статьях для веб-сайтов не обязательно всегда использовать этот принцип.

Он также мало подходит для рассылки. Для этой категории текстов требуется убедительное письмо. Повествование быстро приближает читателя к кульминации, задача которой — вызвать ответную реакцию. Начало любого послания должно привлекать внимание, иначе не быть ему прочитанным. А для всего текста наиболее важным критерием является убедительность.

Как создать письмо для рассылки, как сделать его убедительным

Обещание

Задача копирайтера в любом тексте состоит в том, чтобы вызвать у читателя правильный настрой:

Любопытство. А если человек уже получил сотню писем, ему совсем не хочется читать сто первое? Он не любопытен, его не интересует содержание послания.

Волнение. Вряд ли люди, ежедневно тоннами обрабатывающие корреспонденцию, волнуются в предвкушении очередного чтива.

Радость. Ага, так радостно на душе, когда письма непрерывно сыплются в ящики.

Гнев. Вот это вероятнее всего, поэтому часто непрочтённые письма пачками улетают в папку «Спам».

Текст для рассылки писем на email должен содержать обещание, только в этом случае он вызовет интерес. Копирайтер должен уловить ожидания своей целевой аудитории и дать обещание их выполнить.

Чего именно ожидают читатели, чем их заинтересовать?

Вызов образа

Задача — вызвать мысленный образ того, что предлагается в письме. Если услуга или товар, то читатель должен представить, что он получит после приобретения. Помогут ему в этом точно подобранные слова. Обычно в райтерский комплект входят прилагательные в превосходной степени (красивейший, прекраснейший) или просто прилагательные, не говорящие потребителю ни о чём, но невольно вызывающие подозрения, что им расхваливают «негодный товар».

Слова-концепты рисуют в головах клиентов картины, далёкие от действительности. Поэтому часто люди бывают разочарованы предложением, проверив его в действии. Красочным описательным оборотам в почтовых посланиях нет места. Убедительное письмо должно содержать конкретные примеры и факты.

Доказательства

Люди принимают решения, основываясь на собственных чувствах и эмоциях, которым впоследствии ищут объяснения и доказательства, оправдывающие порыв согласия принять предложение. Эти доказательства можно сразу предоставить в послании.

Текст писем для рассылки клиентам может подсказать, какие результаты и выгоды получит потребитель — это убедительный довод. Эффективно действуют описания результатов предыдущих клиентов с фотографиями до и после пользования предложенной услугой или товаром.

Завершённость

Необходимо, чтобы после прочтения письма у людей не оставалось никаких вопросов, тем более, сомнений. Иначе они будут долго раздумывать и придут к нежелаемому выводу. Читатель должен получить чёткие инструкции, прямые указания, что ему делать дальше.

Уместно в письме поместить кнопку «Купить прямо сейчас», чтобы уменьшить шансы на обдумывание. Для тех, кто сомневается и не сразу склонился к покупке, полезно добавить убедительный текст с выкладками, ссылками на дополнительную информацию. Затем сделать предложение: позвонить, задать вопросы по почте, связаться с менеджером и тому подобные.

Убедительное письмо включает

Краткий, яркий, насыщенный, абсолютно понятный текст.
Ссылки для просмотра дополнительной информации.
Кнопки действия.

Письма для бизнеса помимо текста включают дизайн, что позволяет послание сделать более представительным. Но решающее значение имеет текст. Его задача — заставить прочесть послание и совершить действие, которое ожидает отправитель.

Наука, как создать письмо для рассылки, постигается отслеживанием результатов, тестированием, выявлением посланий большей эффективности.

Проект «Работа копирайтером» помогает новичкам советами: