Задачи заказчика

Основные задачи заказчика

Задач много, они разнообразны, но могут быть сведены к двум основным:

Найти толкового копирайтера.
Получить качественный текст.

Сначала перед заказчиком стоит задача поиска копирайтера.

В ход идут:

Сарафанное радио, опрос знакомых, нет ли на примете специалиста, которому можно доверить тексты для сайта.
Клич на форумах, где отзываются несколько смельчаков. Или самостоятельный отклик на их призывы.
Поиск на многочисленных биржах контента и фриланса.

Оставим первые два варианта, как наиболее опасные. Многие авторы работают по предоплате, легко могут исчезнуть после её получения. Хотя это невыгодно, но подобные случаи бывают.

На сайтах фриланса есть защищённые сделки, повышающие гарантию получить заказ даже от нерадивого автора. На биржах контента заказчик наиболее защищён. Эти сервисы имеют расхожую репутацию из-за небольших цен и работ низкого качества, прямо пропорционального оплате.

Кто что ищет, тот то и находит. Даже в среднем ценовом сегменте работают миллионы «середнячков», которые по умеренной стоимости пишут лёгкие, читабельные тексты, выводящие проект в ТОП.

Нелегко сразу найти «своего» исполнителя:

легко нарваться на безответственного человека,
откровенного обманщика,
автора, не умеющего выражать мысли,
вопиюще безграмотного,
безмерно амбициозного.

Биржа является лучшим местом для встречи с исполнителями, с которыми безопасно и удобно работать. Таких большинство. Обретя «своего» заказчика, любой автор старается с ним «сработаться».

Необходимо помнить, если психологически люди не совпадают, сложно длительно сотрудничать. Порой приходится расставаться после первого заказа и далее продолжать поиски.

Как поставить задачу копирайтеру

От постановки задачи зависит, какого именно исполнителя удастся привлечь: хорошего или плохонького.

Поможет толково составленное Техническое Задание. Хорошие авторы обращают внимание на стиль и слог заказчика. Чем непонятнее ТЗ, тем меньше желания работать с его подателем, могут возникнуть неприятности. Если в задании всё изложено чётко и ясно (с точки зрения копирайтера, а не самого создателя ТЗ), то заказчик вправе предъявить претензии в случае нарушения или невыполнения его пунктов.

Вкратце содержание:

тема статьи, которая является названием заказа;
ссылка на свой веб-сайт; если не хочется его светить в ленте, необходимо сообщить адрес выбранному исполнителю, чтоб он мог посмотреть размещённые на проекте статьи;
задачи текста;
целевая аудитория, для которой пишется статья (если нет ссылки на сайт или не ясно сразу, для какой аудитории предназначен веб-ресурс);
технические характеристики текста: размер, желаемая уникальность, процент тошноты, спамности, водности;
основные сервисы для проверки антиплагиата и SEO-параметров текста (обычно у каждого заказчика есть собственные предпочтения);
ключевые фразы, слова, шлейфы, количество ключей, вид вхождений;
теги title, description, если не хочется их составлять самостоятельно;
желаемый стиль статьи;
страницы конкурентов или просто странички сети, на которых размещены удачные тексты;
структуру материала, если заказчик предварительно продумал план статьи;
требования к сути и содержанию статьи;
срок сдачи (без особой надобности не стоит ограничивать работу исполнителя небольшим сроком, спешка допустима в крайнем случае).

Чего не должно быть в ТЗ, но часто встречается:

Путаницы. Даже, прочтя десять раз, райтер с трудом понимает, чего ж надобно заказчику. Он прыгает с пункта на пункт, возвращается вновь к предыдущим, дублирует написанное ранее. Текст задания с ошибками, невозможно понять суть.

Угроз. Следует ценить своё время и занятость райтеров, которым приходится перечитывать сотни заданий при выборе и подаче заявок. Им не особо приятно вчитываться в угрозы, проще перейти к просмотру другого ТЗ.

Предупреждений о доработке. Это сигнал автору: с человеком лучше не связываться, будет придираться, выискивать несущественные замечания. Доработка предусмотрена правилами биржи. Если статья не удовлетворяет, никто не мешает отправить на доработку без намёков и предупреждений.

Как добиться решения задач, поставленных заказчиком

Умело составленное ТЗ на 99 % повышает вероятность получить текст, который удовлетворит владельца сайта. Не последнюю роль играет готовность платить за услуги. На заказы по небольшим ценам откликаются новички, не имеющие должного опыта. Среди них есть хорошие писатели, подающие надежды.

Даже в этой нише легко найти достойного исполнителя, помочь ему «вырасти». Поэтому заказчики часто игнорируют заявки звёздных лиц и отдают заказ человеку с низким рейтингом. Он ещё не знает уйму клише и шаблонов, его тексты обладают некой непосредственностью, привлекают читателей.

Если заказчик разглядел в начинающем авторе потенциал, но вынужден просить о небольшой доработке, есть повод проверить реакцию и желание исполнителя исправить допущенные оплошности. Амбициозные товарищи могут выражать бурный протест. Авторы, серьёзно нацеленные на работу, будут согласовывать буквально каждый фрагмент, уточняя, всё ли устраивает заказчика.

Если с «детским садом» некогда возиться, есть знатоки с опытом работы. С них можно строже спросить за не особо удовлетворительный результат.

Необходимо проверить автора, поручив ему написать 3-4 разноплановые статьи, чтобы убедиться, что все выполнены хорошо. Иногда бывает, что первая статья прекрасна (райтер постарался, чтобы понравиться новому заказчику), а последующие выполняются небрежно, без вычитки. Лишь убедившись, что исполнитель ответственно относится к каждому тексту, можно доверять ему крупные пакетные задания.

Поставленная заказчиком задача должна быть абсолютно понятна исполнителю. Если автор желает отдельные моменты уточнить, необходимо дать объяснение. Это повысит вероятность получения хорошей статьи.

Много полезной информации для заказчиков размещено на сайте «Работа копирайтером»: